Güvenlik Depozitosu
Konaklamanızın güvenli ve sorunsuz geçmesi için uygulanan depozito politikamız hakkında aşağıdaki bilgileri incelemenizi rica ederiz.
Depozito Talebi
Müşteri, rezervasyon sağladıktan sonra gerekli belgelerin çıkarılması ve sistem onayı alınarak evrakların aktarılması için depozito talep edilmektedir.
Kesinti Yapılabilecek Durumlar
Otel, müşterinin konaklama sırasında herhangi bir ekstra harcaması olduğunda, geç çıkış yaptığında, fazla kaldığında veya otele herhangi bir maddi zarar verdiğinde bu depozitodan kesinti yapmaya yetkilidir.
Depozitonun İadesi
Evde sizlerden kaynaklı olarak herhangi bir hasar meydana gelmemesi durumunda ise tarafınıza ödediğiniz tutar nakit olarak iade edilecektir.
Ödeme Açıklaması
Dikkat etmeniz gereken kural ise depozito ödemenizi sizlere verilen hesap bilgisine iletirken ödeme aşamasında açıklama kısmına "İsim Soyisim–D" yazmalısınız. Sistem ödemeleri açıklama kısımlarına göre algılayıp işleme koymaktadır.
Hatalı İşlemler
Hatalı depozito işlemlerinin iadesi, işlem doğru sağlandıktan sonra 1-2 saat içerisinde sistem tarafından otomatik olarak sağlanmaktadır.